Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Quién es responsable de tus datos

[Nombre o razón social del responsable], identificado con [Cédula o NIT], con domicilio en [Ciudad], Colombia. Correo de contacto: hola@nuvsi.com.

Qué datos recogemos

Solo estos:

• El correo que nos dejas en el formulario, junto con la página desde la que lo enviaste y el origen de tu visita (por ejemplo, un anuncio de Instagram).
• Si nos escribes por WhatsApp, la conversación queda en WhatsApp. La usamos solo para responderte y, si compras, para preparar tu invitación.
• Datos de uso de la página, sin tu nombre ni tu correo: qué páginas y ejemplos abres, qué funciones marcas y qué botones tocas.

Para qué los usamos

Para responderte, para escribirte sobre nuvsi si lo autorizaste, y para saber qué funciones interesan y qué anuncios funcionan. No vendemos ni cedemos tus datos.

Herramientas de medición

PostHog cuenta lo que pasa durante tu visita. No usa cookies: guarda un identificador temporal en la pestaña del navegador, que se borra al cerrarla, y no guarda tu dirección IP.

Las etiquetas de Google y de Meta nos dicen si un clic en un anuncio terminó en un mensaje de WhatsApp. Estas sí usan cookies propias de Google y de Meta; puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o de tus cuentas en esos servicios.

Dónde se guardan

En los servicios que usamos para esto: Brevo (el de los correos), PostHog, Google y Meta. Algunos guardan la información fuera de Colombia; al darnos tu autorización, aceptas esa transferencia a proveedores que protegen los datos.

Tus derechos

Como titular de tus datos, puedes en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber para qué los hemos usado.
• Revocar la autorización o pedir que los borremos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Consultarlos gratis.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a hola@nuvsi.com desde el correo que nos dejaste. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como dice la ley. Además, cada correo que te enviemos trae un enlace para darte de baja.

Cambios a esta política

Si la cambiamos, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.